Kurskatalog
Über 100 Trainings aus
30 Jahren Coaching-Praxis.
Unser Kurskatalog umfasst über 100 Microtrainings aus 7 Themenwelten, verteilt auf 8 Lernpfade – von »Führung« über »Health@Work« bis »New Work«. Didaktisch klug konzipiert, visuell ansprechend aufbereitet, interaktiv und spannend produziert. Entwickelt von Trainer:innen, die genau wissen, was im Arbeitsalltag wirklich gebraucht wird. Alle unsere Trainings zweisprachig, barrierefrei und sofort einsatzbereit.
SelbstmanagementZusatzverkäufe gekonnt generieren
Verkaufen bedeutet nicht nur, den offensichtlichen Bedarf eines*einer Kund*in zu ermitteln und zu befriedigen. Verkaufen heißt auch beraten und zwischen den Zeilen lesen. In diesem Modul lernst Du die verschiedenen Arten von Zusatzverkäufen kennen und weißt, wie Du Deinen Kund*innen diese Produkte argumentativ näherbringen kannst.
Dieses Verkaufstraining zeigt, wie Verkäufer*innen durch Cross-Selling und Up-Selling den Kundennutzen erhöhen und gleichzeitig höhere Umsätze erzielen können. Die Teilnehmenden lernen, zwischen senkrechten und waagerechten Cross-Sells zu unterscheiden, die 3-Varianten-Strategie beim Up-Selling anzuwenden und durch gezieltes Kundeninterview passende Zusatzprodukte zu identifizieren. Das Modul vermittelt praxisnahe Argumentationsstrategien und Preisgestaltungskonzepte für erfolgreiche Zusatzverkäufe.
- Die Teilnehmenden können Cross-Selling und Up-Selling als Verkaufstechniken definieren und voneinander abgrenzen
- Die Teilnehmenden unterscheiden zwischen senkrechten und waagerechten Cross-Sells und ordnen Produktbeispiele korrekt zu
- Die Teilnehmenden wenden die 3-Varianten-Strategie (B-, A-, A+ Variante) beim Up-Selling an
- Die Teilnehmenden entwickeln überzeugende Verkaufsargumente basierend auf Kundenbedürfnissen und Produktvorteilen
- Die Teilnehmenden führen strukturierte Kundeninterviews durch, um Zusatzverkaufspotentiale zu identifizieren
- Die Teilnehmenden erstellen eine systematische Übersicht möglicher Cross- und Up-Sells für ihr Produktsortiment
Lass uns über Bedarfe in deinem Unternehmen sprechen.
30 Minuten, unverbindlich. Gemeinsam finden wir heraus, wie eine integrierte Lernlösung im Kontext deines Unternehmens aussehen könnte.