Aktives Zuhören

In einem Gespräch vermittelt nicht nur der*die Redende Informationen, auch der*die Zuhörende kommuniziert laufend. Das aktive Zuhören bezeichnet eine Technik, mit der der*die Zuhörende Aufmerksamkeit und Interesse vermittelt, ohne den Gesprächsfluss zu stören, und somit eine konstruktive Kommunikation ermöglicht.